นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม สมัครคอร์สเรียน หรือกรอกแบบฟอร์มผ่านช่องทางต่าง ๆ PromedTutor อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุล
• เบอร์โทรศัพท์
• อีเมล
• บัญชี LINE หรือช่องทางติดต่ออื่น ๆ ที่ท่านให้ไว้
• ข้อมูลเกี่ยวกับคอร์สเรียนที่สนใจ
• ข้อความ รายละเอียดคำถาม หรือข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address, Browser, Device, Cookies และพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูล

PromedTutor จะเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• เพื่อติดต่อกลับเกี่ยวกับคอร์สเรียน การสมัครเรียน หรือคำถามที่ท่านส่งเข้ามา
• เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตร ตารางเรียน ราคา โปรโมชั่น และบริการของ PromedTutor
• เพื่อจัดการข้อมูลผู้เรียน การลงทะเบียน การชำระเงิน และการให้บริการหลังการสมัครเรียน
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ เนื้อหา บริการ และประสบการณ์การใช้งานของผู้เข้าชม
• เพื่อทำการตลาด ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร หรือส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา เมื่อได้รับความยินยอมหรือเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ ป้องกันการทุจริต หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้ หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ จดจำการตั้งค่าบางอย่าง วิเคราะห์สถิติการเข้าชม และปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมกับผู้ใช้งาน

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้การใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

PromedTutor จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันสมควร เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือเป็นไปตามกฎหมาย เช่น

• ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ โฮสติ้ง ระบบอีเมล ระบบแบบฟอร์ม หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล
• ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือระบบจัดการคำสั่งซื้อ ในกรณีที่มีการสมัครหรือชำระเงินผ่านเว็บไซต์
• ทีมงานหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ PromedTutor
• หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือมีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามมาตรการที่เหมาะสม

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

PromedTutor ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล และจะใช้มาตรการที่เหมาะสม ทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ แก้ไข เปิดเผย หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
• ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และโฮสติ้ง
• ตรวจสอบและปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยตามความเหมาะสม

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านอาจมีสิทธิในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น

• สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการขอถอนความยินยอม
• สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการคัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หากเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

การใช้สิทธิบางประการอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย โดยท่านสามารถติดต่อเราเพื่อยื่นคำขอใช้สิทธิตามช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

8. ข้อมูลของผู้เยาว์

หากผู้ใช้บริการเป็นผู้เยาว์ การให้ข้อมูลส่วนบุคคล การสมัครเรียน หรือการทำธุรกรรมบางประเภท อาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด PromedTutor ขอแนะนำให้ผู้ปกครองมีส่วนร่วมในการให้ข้อมูลและการติดต่อสมัครเรียนของผู้เยาว์

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังแพลตฟอร์มภายนอก เช่น LINE, Facebook, Instagram, YouTube, ระบบชำระเงิน หรือเว็บไซต์อื่น ๆ เมื่อลูกค้ากดออกจากเว็บไซต์ของเรา การเก็บ ใช้ หรือดูแลข้อมูลของแพลตฟอร์มภายนอกจะเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PromedTutor อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ กฎหมาย หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งหรือเผยแพร่ฉบับล่าสุดไว้บนเว็บไซต์นี้